在泰山路街道滨河社区，一支“红马甲”队伍常年活跃于楼宇之间，他们用脚步丈量民情，用真情温暖民心，为独居老人筑起一座“幸福港湾”。

解民忧为切实解决高龄老人养老待遇资格认证难题，滨河社区推出“帮办代办”服务，网格员化身“移动服务窗口”，入户完成信息录入、人脸识别等流程。“您眨眨眼，对，认证成功！”仅需3分钟，老人足不出户即可完成认证。同步开展的还有"政策速递"服务，工作人员耐心讲解惠民新规，细致询问老人健康状况，并建立"一对一"帮扶台账，确保每位老人"认证无忧、政策尽享"。

今年以来，累计为68名高龄老人提供上门认证服务，群众满意率达100%。网格员逐户排查燃气管道、电器线路隐患，重点整治楼道杂物堆积现象，发放定制版《安全提示卡》500余份。创新采用"情景模拟教学"，通过演示燃气泄漏应急处置、烟雾报警器使用方法，让安全知识"听得懂、记得住"。

针对堆放杂物、纸箱等安全隐患行为，建立"周巡查+月回访"机制，联合消防部门开展应急演练3场，切实筑牢安全防线。健康服务零距离 温情守护夕阳红社区以“医养结合”为切入点，通过开设“健康小屋”，每周由社区卫生服务中心医生驻点坐诊，提供血压血糖监测、慢性病管理等基础服务；同时邀请市人民医院专家开展健康科普讲座，内容涵盖常见疾病预防、合理用药、养生保健等实用知识。

此外，社区深挖“文化养老”内涵，依托社区新时代文明实践站，开设“银龄学堂”，组建“银龄健身队”，成立“夕阳合唱团”，通过文化活动促进老人身心健康，达到身心共养、康乐同行双向奔赴。